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アクアパーク品川とホテルレストランランチツアー
導入した施設スタッフの声
皆様、飽きる事なく楽しまれて良かったと思います。ツアー中はイルカのショーの時間に間に合うように館内をスムーズに案内をしてもらい、車椅子専用の席にも迷うことなく着くことができました。旅行の事前打ち合わせで「お食事を一口大にカットして提供してほしい」という依頼もしっかりとお食事処に通っていて、みなさん同じタイミングでお食事をいただくことができました。参加者の中に102歳(当時)のお客様もいましたが、こちらに合わせてゆっくりとしたペースでツアーを進めてくれるので助かりました。
施設内で外出レクを企画することはできますが、旅介にお任せすることで下見や計画、予約などの事前準備もすべて旅介が行ってくれるのでお客様のケアをすることに専念できてよかったです。同行するドライバーさんも介護の資格をお持ちとのことで、万が一のときにもサポートしてくれるという安心感がありました。ぜひまた利用させていただきたいです。ありがとうございました。
介護旅行ならではのポイント
ご出発の際には施設の玄関までドライバーがお迎えに上がります。観光地の車いす利用者のためのスロープの場所やエレベーターの場所など、介護の資格を持った旅介スタッフがご案内しますので、安心して任せてください。
旅行内容詳細
旅介スタッフの声
ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。100歳越えお客様にも楽しんでいただくことができ、大変嬉しく思います。夏は外気温が高いため、涼しい室内のツアーが大変人気ですので、ぜひ次回はプラネタリウムツアーなどもご参加いただければ幸いです。
参加した利用者様の声
ツアー当日は出発時から「今日はどこ行くの?」と久しぶりの外出旅行に期待をされていました。お客様も「ホームに入居してからはなかなか水族館まで来る機会がなかったので楽しい」と仰せでした。みなさま優雅に泳ぐ魚やイルカに目を輝かせていらっしゃいました。当時ご参加されたお客様で100歳を迎えた方もいらっしゃいます。まだまだお元気なのでまた参加したいと仰せでした。