導入施設様の声

Voice

イメージ

アクアパーク品川とホテルレストランランチツアー

参加した利用者様の声

image
ツアー当日は出発時から「今日はどこ行くの?」と久しぶりの外出旅行に期待をされていました。お客様も「ホームに入居してからはなかなか水族館まで来る機会がなかったので楽しい」と仰せでした。みなさま優雅に泳ぐ魚やイルカに目を輝かせていらっしゃいました。当時ご参加されたお客様で100歳を迎えた方もいらっしゃいます。まだまだお元気なのでまた参加したいと仰せでした。

導入した施設スタッフの声

image
皆様、飽きる事なく楽しまれて良かったと思います。ツアー中はイルカのショーの時間に間に合うように館内をスムーズに案内をしてもらい、車椅子専用の席にも迷うことなく着くことができました。旅行の事前打ち合わせで「お食事を一口大にカットして提供してほしい」という依頼もしっかりとお食事処に通っていて、みなさん同じタイミングでお食事をいただくことができました。参加者の中に102歳(当時)のお客様もいましたが、こちらに合わせてゆっくりとしたペースでツアーを進めてくれるので助かりました。 施設内で外出レクを企画することはできますが、旅介にお任せすることで下見や計画、予約などの事前準備もすべて旅介が行ってくれるのでお客様のケアをすることに専念できてよかったです。同行するドライバーさんも介護の資格をお持ちとのことで、万が一のときにもサポートしてくれるという安心感がありました。ぜひまた利用させていただきたいです。ありがとうございました。
  • アクアパーク品川
  • アクアパーク品川
  • アクアパーク品川
  • アクアパーク品川

画像クリックで拡大

お客様のお悩み
長距離歩行が難しいお客様が多いため、なるべく歩行距離が少なくても楽しめる旅行プランを考えたいのですが通常業務が忙しくなかなかゆっくりと調べる時間が取れない。
旅介で解決!
旅介のプランはバリアフリーで歩行距離が比較的短く済むように考え、企画しております。多目的トイレの位置も事前に確認しておりますので、車いすご利用のお客様も安心してご出発いただけるかと思います。

介護旅行ならではのポイント

ご出発の際には施設の玄関までドライバーがお迎えに上がります。観光地の車いす利用者のためのスロープの場所やエレベーターの場所など、介護の資格を持った旅介スタッフがご案内しますので、安心して任せてください。

旅行内容詳細

施設種別
有料老人ホーム
日付
2019年7月17日
旅行先
東京都品川区
施設名
ガーデンテラス千葉中央
施設所在地
千葉県
利用者参加人数
4名
施設スタッフ参加人数
2名
旅介スタッフ参加人数
1名
旅行スケジュール
【09:30】出発 — パーキングエリアにてトイレ休憩あり — 【11:15】品川プリンスホテル — 【11:30】昼食 — 【13:30】アクアパーク品川 見学 — 【14:50】お土産購入タイムのあと、出発 — パーキングエリアにてトイレ休憩あり — 【16:30】ツアー終了
お食事内容
店名:味街道 五十三次 メニュー:天ぷらそば(うどん)定食 ※お好きな方を選択していただきました。

旅介スタッフの声

image
ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。100歳越えお客様にも楽しんでいただくことができ、大変嬉しく思います。夏は外気温が高いため、涼しい室内のツアーが大変人気ですので、ぜひ次回はプラネタリウムツアーなどもご参加いただければ幸いです。